Terugbetalingsbeleid

Retourbeleid van Football Goals

Welkom bij het retourbeleid van Football Goals! We willen ervoor zorgen dat je ervaring met ons soepel verloopt. Hieronder vind je alle details over het retourneren van producten en terugbetalingen.

Retourneren en terugsturen

• Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
• Neem binnen deze periode contact op met onze klantenservice via info@footballgoals.nl voor retourzendingen.
• De kosten voor het retourneren van producten zijn voor rekening van de klant, tenzij het artikel defect is.
• Indien het artikel defect is, betalen wij de retourkosten.

Terugbetalingen

• Nadat we de geretourneerde producten hebben ontvangen en gecontroleerd, streven we ernaar de restitutie binnen 5 werkdagen te verwerken.
• Het terugbetaalde bedrag wordt teruggestort via de betaalmethode die je bij de oorspronkelijke bestelling hebt gebruikt.

Voorwaarden voor retourzendingen

• Retourzendingen moeten worden verzonden in de originele verpakking, inclusief alle accessoires.
• Het artikel mag niet zijn gebruikt en moet in dezelfde staat worden geretourneerd als toen je het ontving.
• Zorg ervoor dat het geretourneerde artikel goed is verpakt om transportschade te voorkomen.

Verantwoordelijkheid en aanbevelingen

• Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of schade tijdens het transport van geretourneerde artikelen.
• We raden aan om het retourpakket binnen 24 uur na ontvangst te controleren en bij problemen onmiddellijk contact met ons op te nemen.

Neem contact met ons op

Heb je vragen over ons retourbeleid? Stuur dan gerust een e-mail naar info@footballgoals.nl. We doen ons best om al je vragen zo snel mogelijk te beantwoorden.

Bedankt voor je vertrouwen in Football Goals! We streven ernaar om je winkelervaring zo prettig mogelijk te maken.